Конфиденциальность

Источник обращения

В текущей вкладке на 30 минут сохраняются отфильтрованные метки источника, домен внешнего перехода, путь входной страницы и время наблюдения. Просмотр страниц сайта не продлевает срок; новый источник заменяет предыдущую запись. При отправке формы эти сведения включаются в письмо для оценки источника запроса. Они могут отсутствовать или быть неточными и не подтверждают личность посетителя; неизвестный источник остаётся неизвестным. Полный адрес, путь и параметры внешней страницы, поисковые фразы и идентификаторы рекламных кликов не записываются. Закрытие вкладки очищает запись. Нажатие на почту или чат открывает канал, но не отправляет запрос.

Обращения и отправка

После отправки формы сервер в Гонконге передаёт запрос и контактные данные на lynn@alishine.net. Также доступны отдельные ссылки почты и сообщества VK, где вы подтверждаете отправку самостоятельно.

Черновик запроса

Текст, контакты и выбранные файлы временно хранятся в браузере на устройстве и истекают после 30 минут без редактирования. После закрытия страницы очистка выполняется при следующем открытии сайта; черновик можно очистить и вручную. Номер отправки и ключ сеанса хранятся отдельно для проверки результата без повторной отправки; записи других закрытых вкладок удаляются при следующем открытии после 30 дней и не содержат текста или файлов. Сайт не хранит текст запроса постоянно в рабочей базе; отправленные письма остаются в корпоративной почте для ответа.

Обработка вложений

После нажатия кнопки отправки вложения загружаются в закрытый каталог сервера в Гонконге без публичных ссылок. У фото корректируется ориентация и удаляются метаданные; HEIC / HEIF преобразуются в JPEG. PDF проверяются и создаются заново; зашифрованные или подписанные цифровой подписью файлы, скрипты и вложенные файлы отклоняются. Это не является гарантией антивирусной проверки. Временные файлы удаляются после подтверждения приёма почтовым сервером; незавершённые вложения хранятся до 24 часов и очищаются по расписанию, а используемые при отправке — после завершения операции. Записи статуса и дедупликации хранятся 24 часа и регулярно очищаются без текста и открытых контактов. Вложения и имена файлов не передаются рекламным тегам.

Почта и VK

Письма на lynn@alishine.net используются для ответа на ваш запрос. Переписка в VK обрабатывается этим сервисом по его правилам конфиденциальности. Передавайте только сведения, необходимые для подбора, установки или сотрудничества, без паролей, данных платёжных карт и лишней личной информации.

Выбор языка

При первом посещении язык выбирается по стране IP с помощью локальной базы DB-IP Lite, а если страна неизвестна — по языку браузера. Вы всегда можете изменить язык. Ручной выбор хранится один год в необходимом cookie alishine_language. IP посетителя не отправляется внешним сервисам для каждого определения; геолокация устройства не запрашивается.

Журналы соединений

Для работы сайта и устранения проблем сервер записывает IP, путь страницы и время запроса. Журнал доступа не включает параметры адреса или полный адрес источника перехода.

Необязательная оценка рекламы

Если оценка рекламы доступна, тег Google Ads и связанные файлы cookie загружаются только с вашего разрешения, чтобы связать рекламу с успешно отправленными запросами. Google получает идентификаторы рекламных кликов, сведения о странице, устройстве и соединении, а также номер квитанции без данных клиента. Мы не передаём тегу имя, почту, телефон или текст формы. Сервисные и тестовые обращения, повторы и нажатия кнопок связи не считаются новыми рекламными конверсиями. Расширенное отслеживание конверсий и персонализация рекламы не включены.

Статистика VK Ads

VK Реклама (пиксель Mail.Ru) учитывает просмотры страниц и успешно отправленные обращения. Для посещений, которые наш сервер определяет как российские, учёт включается после показа уведомления, если вы ранее не отказались. Для других или неизвестных регионов пиксель загружается только после вашего разрешения. Определение региона может быть неточным. Автоматическое включение не записывается как ваше согласие. Отключить VK можно в уведомлении или в разделе «Настройки» внизу страницы. Отказ сохраняется до изменения выбора или очистки данных сайта; явное разрешение — на 180 дней. VK получает сведения о странице, устройстве, соединении, соответствующих cookie, событиях и категории источника. В параметры наших событий не включаются email, телефоны, сообщения, вложения, идентификаторы пользователей и номера обращений. Настройки Google остаются отдельными. При отключении страница перезагружается, доступные сайту собственные идентификаторы VK удаляются, но уже полученные VK данные не удаляются. Отказ не мешает отправке обращений. Метка защиты от повторного учёта хранится в текущей вкладке до 24 часов. Блокировки браузера или сбои сети могут приводить к пропускам в статистике.

Необязательная аналитика и записи посещений

Google Analytics и Microsoft Clarity загружаются только после отдельного разрешения «Аналитика сайта и записи посещений». Google Analytics измеряет просмотры, активное время, прокрутку, смену комплектации и этапы обращения. Передаются только известные идентификаторы страниц, товаров и этапов, без имён, почты, телефонов, текста запросов, файлов и их названий. Clarity используется для карт кликов, прокрутки и записей движения мыши на информационных страницах; на страницах запросов инструмент записи не загружается. Сервисы могут обрабатывать сведения о странице, браузере, устройстве и соединении и использовать аналитические cookie. Мы не задаём идентификатор личности и не включаем персонализацию рекламы Google или передачу рекламных данных Microsoft.

Изменение выбора

Оценку рекламы и аналитику сайта можно разрешить отдельно. До выбора или при отказе теги соответствующей цели не загружаются и данные для неё не отправляются. Выбор хранится в браузере 180 дней; его также можно удалить, очистив данные сайта. Изменить выбор можно через «Настройки конфиденциальности» внизу страницы. Старое разрешение на рекламу не разрешает новую аналитику автоматически. После отзыва страница обновляется, соответствующие теги больше не загружаются, а доступные сайту собственные cookie удаляются. Это не удаляет данные, ранее полученные Google или Microsoft. Отказ не мешает просмотру сайта и отправке запросов.

Связаться с нами